Sistemas con IA · Querétaro
Un chatbot contesta. Un agente trabaja.
Hace, todos los días, el trabajo que en tu nadie alcanza a hacer.
01 · El criterio Lo que haces cada día
- 1¿Lo haces igual cada vez?
- 2¿Se te junta o se te olvida?
- 3¿Te cuesta dinero cuando pasa?
OIT, 2025 · El trabajo de oficina es el más expuesto a la IA.2
Un sistema 012345678
- Contestar precios
- Dar seguimiento
- Cotizar
- Agendar visitas
- Cobrar
- Facturar
- Pedir material
- Reportar la semana
Tú 012
- Dar un descuento
- Atender una queja
Esto se hace en tu negocio, alguien lo recuerde o no.
Tres sí: ahí va un sistema.
Lo que hay que decidir se queda contigo.
02 · Ejemplos Escribe a cada prospecto
- Laurahace 47díasTe lo pasó
- Memohace 38díasContestó
- Karlahace 21díasEscrito
- Sra. Ruizhace 15díasContestó
- Y 8 másEscrito
Bitácora del agente · Ejemplo
- Escribió a 12 que pidieron informes
- Te pasó a Laura: quiere cita
- Insistió con 9
Hoy Te pidieron informes y nadie les volvió a escribir.
Con tu agente Le escribe a cada uno con su caso, insiste dos veces y te pasa a quien contesta.
Se queda contigo Solo a quien te dio sus datos, con el texto que tú apruebas.3
02 · Ejemplos Registra cada peso
- $8,000Transferencia−$8,000
- $2,340Pago con tarjeta−$2,340
- Cargo−$1,180Falta factura
- Retiro−$950Falta factura
Listo para tu contador
Bitácora del agente · Ejemplo
- Leyó 38 facturas
- Emparejó 36 con el banco
- 2 sin factura: te avisó
Hoy Fin de mes: las facturas por un lado y el banco por otro.
Con tu agente Empareja cada factura con su pago y deja el mes armado.
Se queda contigo Tu contador revisa y presenta.5
02 · Ejemplos Vigila cada anuncio
ATrae mensajes
B$800 · 0 mensajes
Gasta sin traer mensajes
CPocos mensajes
Te avisaEl B gastó $800 y trajo 0 mensajes.
Bitácora del agente · Ejemplo
- Revisó 3 anuncios
- Te propuso pausarlo
- Resumen de la semana
Hoy Tu anuncio lleva 23 días corriendo y nadie lo ha revisado.
Con tu agente Lo revisa a diario y te avisa cuál gasta sin traer mensajes.
Se queda contigo No gasta un peso más sin tu visto bueno.
Y no lo mueve a cada rato: cada cambio grande reinicia el aprendizaje.6
02 · Ejemplos Sigue a cada cliente
Nuevo
- Karla
- Iván
- Paty
En plática
- Sra. Ruiz
- MemoCotizado
Cerrado
- Laura
8:00 · Hoy llama a
Sra. Ruiz
Iván
Bitácora del agente · Ejemplo
- Anotó a 6 personas nuevas
- Movió a Memo a «Cotizado»
Hoy Tus clientes viven en un chat, una libreta y tu memoria.
Con tu agente Anota a cada uno y cada mañana te dice a quién llamar.
Se queda contigo Tus contactos se quedan contigo.
03 · El sistema Y se pasan el trabajo
- Anuncio Trajo a Laura
- Prospecto Le escribió con su casoTú apruebas el texto
- Seguimiento La movió a «En plática»
- Registro Registró su pagoTú cierras el mes
Un anuncio trae a Laura. Un agente le escribe, otro la sigue y otro registra su pago.
Nadie tuvo que acordarse.
04 · Tú Tú decides
Permiso · Ejemplo
Mandar esta ofertaPintura de noviembre · a 48 personas- Pausar este anuncioAnuncio B · $800 sin mensajes
- Cerrar el mesOctubre · 36 facturas · 2 por resolver
Nada que cueste dinero o comprometa tu palabra sale sin ti.7
Ellos hacen. Tú decides.
05 · Tu negocio ¿Y el tuyo?
Ejemplo
Tu sistema, en borrador
- Cuando
- alguien pide informes y no contesta
- El agente
- le vuelve a escribir a los 2 y a los 5 días, con su caso
- Tú
- apruebas el texto una vez
- Queda
- quién contestó, en tu lista
Cada negocio se atora en otro lado.
Así empieza: con lo que a ti se te junta.
En mi lo que más se me junta son .
06 · El camino Primero, tu operación
- RevisiónVemos dónde pierdes tiempo, dinero o clientes.
- ConstruirAgentes y apps a la medida de tu negocio.
- Entrenar equipoTu equipo aprende a usarlos.
- OperandoQueda funcionando a tu nombre.
Vamos a tu negocio y revisamos cómo trabajas.
Si un sistema no te hace falta, también te lo decimos.
Fuentes
INEGI, Censos Económicos 2024, comunicado 101/25 (Querétaro), gráfica 8: 2.0 % de las unidades que usaron herramientas digitales usó un sistema de IA (datos de 2023). inegi.org.mx
Organización Internacional del Trabajo, documento de trabajo 140 (mayo de 2025): el trabajo administrativo es el más expuesto a la IA generativa, y lo más probable es que se transforme. ilo.org
Política de WhatsApp Business (23 sep 2026): un negocio solo puede escribir primero a quien le dio su número y su permiso, y con una plantilla aprobada. Ley Federal de Protección al Consumidor, arts. 17, 18 y 18 BIS: no se manda publicidad a quien la rechazó. whatsappbusiness.com diputados.gob.mx
INEGI, Censos Económicos 2019: 46.5 % de los establecimientos del país no llevaba registro contable (datos de 2018). inegi.org.mx
Código Fiscal de la Federación, arts. 28 a 30: la contabilidad se lleva en medios electrónicos, se envía al SAT cada mes y se conserva cinco años. diputados.gob.mx
Ayuda de Meta para empresas: un conjunto de anuncios sale de la fase de aprendizaje con unos 50 resultados en la semana siguiente al último cambio importante; si se edita antes, vuelve a empezar. facebook.com
Moffatt v. Air Canada, 2024 BCCRT 149: un tribunal hizo pagar a Air Canada lo que dijo su chatbot. civilresolutionbc.ca